Vilkår og betingelser

Vilkår for kursprogrammer og andre produkter fra Matrevolusjon v/ KDR Holding AS. 

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kurs, programmer og digitale produkter levert av Matrevolusjon v/ KDR Holding AS . Ved kjøp samtykker du til vilkårene nedenfor.

1. Generelt om Matrevolusjon

Møt Maten og andre produkter levert av Matrevolusjon er ikke en behandling og skal ikke erstatte medisinske råd eller behandling fra lege eller annet autorisert helsepersonell.

2. Støtte

Har du tekniske spørsmål, eller trenger hjelp, er vi tilgjengelig på mail karianne@matrevolusjon.no innen normal arbeidstid for å hjelpe deg. Ikke nøl med å kontakte oss.

Ved sykdom kan coachinger flyttes eller vikarer settes inn. Dette er ikke grunn til avmelding.

4. Angrerett og fornøydhetsgaranti

4.1 Angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n gjelder ikke angrerett når digitalt innhold leveres umiddelbart etter kjøp, og kjøper uttrykkelig har samtykket til dette før kjøpet fullføres.

Angrefristskjema legges ved som lenke i kjøpsbekreftelsen som sendes automatisk til alle kunder, slik at all lovpålagt informasjon er gitt på varig medium.

4.2 Fornøydhetsgaranti

For å gi ekstra trygghet tilbyr vi en 14 dagers fornøydhetsgaranti. Denne er ment som en trygg ramme for deg som deltaker, slik at du kan bli kjent med opplegget, innholdet og måten vi jobber på.

Fornøydhetsgarantien forutsetter aktiv deltakelse og reell bruk av programmet.

Ønske om å benytte fornøydhetsgarantien må sendes skriftlig på e-post innen fristen.
Henvendelser via SMS, sosiale medier eller Messenger godkjennes ikke.

5. Betaling

Betaling skjer via bank- eller kredittkort (Visa og MasterCard) gjennom våre samarbeidspartnere Stripe. Alle transaksjoner er kryptert via SSL og er sikre. Kortkjøp er avgiftsfritt. 

6. Opphavsrett og bruk av innhold

Alt innhold er beskyttet av opphavsrett og tilhører Matrevolusjon v/ KDR Holding AS. Innholdet er kun ment for personlig bruk av én deltaker.

Det er strengt forbudt å:

• dele innhold eller innloggingsinformasjon

• kopiere, distribuere, publisere, laste opp eller videreselge materiale

• endre, oversette eller lage avledede verk

• bruke innholdet kommersielt, i undervisning eller i egne programmer uten skriftlig samtykke

Brudd på dette anses som brudd på avtalen og kan medføre utestengelse uten refusjon samt rettslige skritt der loven tillater det.

9. Medisinsk ansvarsfraskrivning

Karianne er ikke lege eller autorisert helsepersonell. Informasjon er ment som generell veiledning og skal ikke erstatte medisinsk behandling eller profesjonell helsehjelp.

10. Konfidensialitet og taushetsplikt

Vi respekterer ditt privatliv og forventer det samme tilbake. Dette er en gjensidig avtale om konfidensialitet.

Du står fritt til å dele egne erfaringer og resultater. Derimot skal alle erfaringer, uttalelser og personlige opplysninger som deles av andre deltakere – muntlig eller skriftlig, i gruppe eller privat – behandles med taushet og ikke deles videre.

11. Tvisteløsning

Eventuelle tvister søkes løst gjennom dialog. Dersom dette ikke fører frem, behandles saken i henhold til norsk lov gjennom forliksrådet eller domstolene.

✱ Eventuelle formelle varsler mellom partene kan sendes skriftlig per e-post eller post til registrert kontaktadresse.

12. Sikkerhet og Personvern

Vi benytter SSL (Secure Socket Layer), noe som innebærer at alle bestillinger er kryptert og sikre. Matrevolusjon v/ KDR Holding AS deler ikke personopplysninger med tredjepart med mindre dette er pålagt ved lov.

Du har rett til innsyn i opplysninger vi har registrert om deg, og kan be om retting eller sletting dersom opplysningene er feilaktige eller ikke lenger relevante.

13. Force majeure

Dersom Matrevolusjon v/ KDR Holding AS blir forhindret fra å levere, eller får leveransen vesentlig vanskeliggjort, som følge av forhold utenfor vår kontroll (force majeure), fritas selskapet for ansvar så lenge situasjonen varer.

Som force majeure regnes blant annet, men ikke begrenset til: krig, krigslignende handlinger, opprør, naturkatastrofer, brann, pandemier, streik, lockout, offentlige pålegg, strømbrudd, svikt i elektronisk kommunikasjon, eller mangler eller forsinkelser hos underleverandører som følge av slike forhold.

Ved force majeure vil Matrevolusjon v/ KDR Holding AS så langt som mulig informere deltakerne og søke hensiktsmessige løsninger. Force majeure gir ikke grunnlag for erstatningskrav.

14. Kontaktinformasjon

Matrevolusjon v/ KDR Holding AS 

Furelia 29
6017 Ålesund, Norge
karianne@matrevolusjon.no

Org.nr: 927636301